A Águas de Penha demonstra cada vez mais seu compromisso com a modernização e a aproximação com os clientes. Além dos canais de atendimento, como lojas físicas e centrais telefônicas, a concessionária tem investido fortemente em plataformas digitais para facilitar a vida dos moradores.
Através do site https://aguasdepenha.com.br/, os clientes podem realizar diversas atividades de forma prática e rápida, como consultar o histórico de consumo, acompanhar o status de solicitações e solicitar mudanças de endereço, entre outros serviços.
Nos canais de atendimentos os usuários encontram notícias sobre projetos, obras em andamento e dicas importantes para o uso racional da água. Além disso, a concessionária utiliza o canal para divulgar informações sobre manutenções programadas e outras ações que podem impactar o dia a dia da população.
Os usuários podem baixar o APP AEGEA SANEAMENTO da Águas de Penha na loja de aplicativos de celular IOS e Android. No app o usuário realiza seu cadastro e pode utilizar as funcionalidades disponíveis.
