Com o objetivo de conscientizar a população sobre o alto número de faltas nos atendimentos eletivos, a Secretaria de Saúde lançou nesta quinta-feira (dia 20), a campanha “A sua falta faz muita falta para alguém”. Durante o mês de maio, foram registradas mais de 4.000 faltas na estrutura de atendimento local.
A secretária de Saúde de Barra Velha, Lilian Ramos, reforça o pedido aos pacientes, frisando que é fundamental relembrar a importância do aviso prévio antes das faltas. “Cancelar ou reagendar uma consulta ou exame com até 48 horas de antecedência evita que as vagas da fila de espera do SUS sejam perdidas, e ajuda outros pacientes a serem atendidos mais rápido”, pontua ela.
As faltas atingem os serviços eletivos que se baseiam em procedimentos agendados, prestados por setores como Policlínica Pública, Centro Integrado de Reabilitação (CIR), Serviço de Atendimento Especializado (SAE), Tratamento Fora de Domicílio (TFD), Setor de Epidemiologia e Dengue, Unidades Básicas de Saúde (UBSs) dos bairros e ainda o Centro de Atenção Psicossocial (CAPS).
De acordo com o Olostech (sistema operacional utilizado pelos funcionários da secretaria), em 6.262 atendimentos contabilizados no mês de maio de 2024 (incluindo os encaixes), 4.337 foram marcados como falta. O valor corresponde a 69,26% do total de registros.
No setor de Tratamento Fora de Domicílio (TFD), responsável pelas agendas de exames e consultas de média e alta complexidade em outras cidades, os números podem ser muito mais alarmantes. A coordenadora do setor, Elaine Santana, explica que quando uma pessoa perde uma tomografia de membros inferiores e posteriores, por exemplo, são quatro exames perdidos – dois agendados para as pernas e dois para os braços.
A Secretaria de Saúde também pede que os pacientes mantenham atualizados o número de telefone e o endereço cadastrados nos postos dos bairros onde residem. Manter as informações pessoais atualizadas facilita o contato das equipes com o paciente, quando necessário. “A gente quer que as pessoas entendam os prejuízos causados ao próximo e a toda equipe da rede pública de saúde quando ocorre uma falta sem aviso prévio ou justificativa”, finaliza Lilian.
