Capacitação será realizada no Centro Integrado de Cultura, das 14h às 18h; as vagas são limitadas
Empreendedores de Navegantes poderão participar, nesta sexta-feira (9), de uma oficina gratuita voltada à melhoria do atendimento ao cliente. A capacitação “Faça do Atendimento uma Ótima Experiência” acontece das 14h às 18h, no Centro Integrado de Cultura (CIC).
Promovida pela Prefeitura, por meio da Secretaria de Desenvolvimento Econômico e Receita, a atividade é aberta a pessoas físicas, microempreendedores individuais (MEIs), microempresas, empresas de pequeno porte e produtores rurais.
Durante as quatro horas de programação, os participantes conhecerão estratégias para conquistar, manter e fidelizar clientes. A oficina também abordará desafios do atendimento e técnicas para proporcionar uma experiência positiva ao consumidor.
Segundo a gerente de empreendedorismo, Fernanda Pimentel, a proposta é preparar os negócios para as oportunidades da temporada, com orientações práticas que ajudem a estimular as vendas e o retorno dos clientes.
As vagas são limitadas. As inscrições gratuitas devem ser feitas pelo formulário on-line, que também permite a inscrição em outras oficinas previstas para novembro.
O CIC fica na Rua Maria Leonor da Cunha Rebello, número 432, no Centro de Navegantes.
