A Secretaria da Proteção e Defesa Civil de Santa Catarina utiliza sistemas de alerta para informar a população sobre riscos como chuvas intensas, alagamentos, deslizamentos e ressacas, com o objetivo de orientar ações rápidas e reduzir danos. Os avisos são enviados como mensagens no celular, funcionam mesmo sem internet e são ativados sempre que há risco à segurança, especialmente em situações críticas.
Atualmente, dois sistemas complementares operam no estado: o SMS da Defesa Civil, que exige cadastro, e o Defesa Civil Alerta, automático e sem necessidade de inscrição. A recomendação é usar ambos para ampliar as chances de receber o aviso no momento certo.
Como funciona cada sistema
SMS da Defesa Civil: envia mensagens personalizadas para a cidade ou bairro informado. Funciona sem internet, mas exige cadastro prévio.
Defesa Civil Alerta: utiliza tecnologia Cell Broadcast e envia avisos automáticos para celulares conectados às antenas 4G ou 5G nas áreas de risco. Não precisa de cadastro nem aplicativo. O alerta aparece como pop-up na tela e pode emitir sinal sonoro.
O Defesa Civil Alerta opera com dois níveis:
Alerta Severo: indica perigo muito alto e orienta o cidadão a seguir as recomendações.
Alerta Extremo: aponta risco iminente à vida e exige ação imediata, como sair do local.
Como receber os alertas
SMS da Defesa Civil: envie uma mensagem gratuita com o CEP da localidade para o número 40199. Após o cadastro, os avisos passam a ser enviados automaticamente.
Defesa Civil Alerta: não há aplicativo para baixar. É necessário apenas manter as notificações de emergência ativadas no celular.
Ativação no celular
No iPhone (iOS): acesse Ajustes, depois Notificações, role até o final da tela e ative Alerta severo, Alerta de teste e Alerta de teste técnico.
No Android: vá em Configurações, toque em Notificações, depois em Configurações avançadas, acesse Alerta de emergência sem fio e ative Alerta severo e Alerta de teste.
Por que o alerta pode não aparecer
O celular não estava na área de risco no momento do envio do alerta, já que o sistema é georreferenciado.
As notificações de emergência estão desativadas nas configurações do aparelho.
Além das mensagens enviadas ao celular, a Defesa Civil orienta a população a acompanhar os canais oficiais do Governo do Estado e da própria Defesa Civil, especialmente pelas redes sociais, para receber informações atualizadas e orientações preventivas.
