O município de Navegantes, através da Secretaria de Saúde Municipal, anuncia o novo protocolo de atendimento nas Unidades Básicas de Saúde (UBSs). O projeto-piloto, para agendamento de consultas, inicia na próxima segunda-feira, 1º de julho.

A princípio, a nova metodologia consiste em realizar uma triagem com o enfermeiro para avaliar o risco da gravidade do paciente. Esse processo classificará o nível da urgência, emergência e necessidade da pessoa. Após a triagem, será possível definir se o atendimento será imediato ou agendado para outro momento.

Segundo a secretária de Saúde, Alessandra Mass, a partir da implantação do novo modelo, o paciente poderá ir qualquer dia na UBS, passar pelo acolhimento com o enfermeiro. Anteriormente, o processo funcionava mediante agendamento em dia específico. Nesse caso, era necessário se dirigir ao local, ficar na fila e agendar para a próxima semana. 

Nesta sexta-feira (28) a UBS São Paulo estará em atendimento normal durante todo o dia. No entanto, durante o período vespertino, entre 13h e 17h, um grupo de profissionais passará por um treinamento na sede da CDL, a fim de alinhar o protocolo de acolhimento do paciente e classificação de risco do atendimento, já na nova forma de trabalho.

“Implantaremos o modelo, inicialmente na UBS São Paulo, e estendido às demais unidades nas próximas semanas. Com isso, pretendemos acabar com as filas. Dessa forma, passaremos a atender as pessoas com mais agilidade, reduzindo o tempo de espera e promovendo um atendimento mais humanizado, ao mesmo tempo, em que aproximaremos mais a comunidade de toda a equipe que atuará no serviço de acolhimento”, finaliza a secretária.

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