A coordenação da agência do Procon de Jaraguá do Sul promoveu nesta quarta-feira (23) um workshop voltado aos representantes das redes de supermercados instaladas no Município. O trabalho iniciou no último dia 10 com o Supermercado Condor e prosseguiu esta semana com outras dez redes varejistas.
Segundo o diretor do Procon, Rodrigo Machado, a ideia do workshop foi sugerida pelos próprios varejistas. “Nestes encontros fazemos um bate-papo com os colaboradores destes estabelecimentos, em especial com gerentes e coordenadores de lojas sobre aspectos ligados ao Código de Defesa do Consumidor”, argumentou Machado que acredita que a iniciativa teve um saldo positivo.
O diretor acrescentou ainda que as palestras são conduzidas pelos fiscais do Procon, Sérgio Alves de Andrade e Mariana Doering Franzoi. “É possível estendermos estas palestras a mercados menores em nossos bairros, que tenham interesse neste trabalho. Para isso, basta os proprietários destes comércios entrarem em contato conosco (ver serviço)”, acrescentou.
Machado faz questão de frisar que o Procon tem como principal objetivo “defender os direitos do consumidor, mas também levar informações aos lojistas e demais comerciantes que contribuam para a preservação desses direitos”. Além destas palestras, o Procon também realiza realiza ações ao ar livre como as ocorridas no começo deste mês na Praça Ângelo Piazera e numa feira de negócios ocorrida no Parque de Eventos. Na ocasião, as equipes do órgão abordavam os cidadãos para tirar dúvidas sobre o Código de Defesa do Consumidor. Entre as principais dúvidas da população estavam questões ligadas à validade de produto, empréstimo consignado, cobranças indevidas relacionada a serviços bancários e juros abusivos.
O Procon definiu também que serão realizados mais eventos como esse junto a outros setores do comércio local como lojas, garagens de carros e outros. “E assim, o Procon e a Prefeitura Municipal de Jaraguá do Sul se mostram empenhados em garantir a todos nós, consumidores, sejamos protegidos e respeitados nas nossas relações de consumo”, garantiu Rodrigo Machado.
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Procon de Jaraguá do Sul
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Além do atendimento presencial, os serviços do Procon podem ser acessados pelo aplicativo Jaraguá na Mão, que pode ser baixado gratuitamente nas loja de aplicativos de seu celular (PlayStore e Apple Store).
